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SERVIÇOS DE ESTRUTURAÇÃO DE DOCUMENTOS

Com centenas de milhares de páginas de informações presas em formatos específicos de FrameMaker e pouco práticas para uso em mudança de plataformas, a tarefa de converter esses arquivos para formato XML é um trabalho e tanto para muitos departamentos de documentação. Os Serviços de Estruturação de Documentos da milengo revelam rapidamente para o cliente os benefícios de se fazer a conversão para XML. Os clientes desfrutam de uma reutilização de conteúdo muito mais ampla na documentação, assistência e sistemas de gerenciamento de conteúdo (SGC), bem como uma flexibilidade duradoura ao partilharem conteúdos entre departamentos internos, fornecedores e parceiros.

Embora haja uma previsão sólida de economia a longo prazo, o processo, que envolve analisar, preparar, mapear e converter os campos proprietários do FrameMaker para tags de um XML, demanda tempo e recursos humanos consideráveis. Envolve um nível extremamente elevado de atenção a detalhes, exige compreensão especialista do FrameMaker, bem como um amplo conhecimento da linguagem de programação em XML e do framework DITA para padronização.

Trabalhando de perto com as equipes in-house do cliente, os engenheiros da milengo delineiam passo a passo os requisitos responsáveis por garantir o sucesso do projeto, como funções bem definidas na equipe, protocolos detalhados e metas claras do projeto. Além disso, os engenheiros da milengo carregam anos de experiência com FrameMaker e XML em seus trabalhos, o que minimiza a necessidade de treinamento além da terminologia específica usada pelo cliente e integra, de maneira acelerada, os sistemas cliente / fornecedor, a fim de obter resultados mais rápidos e economia no processo como um todo.

Os Serviços de Estruturação de Documentos da milengo oferecem aos gerentes de conteúdo e engenheiros do cliente uma solução terceirizada de primeira linha que garante projetos de conversão de documentos de qualidade, organizados, em larga escala, e dentro do prazo.