Gestión de proyectos

GPM de 2G de milengo

milengo designa un Gestor mundial de proyectos (Global Project Manager, GPM) a cada proyecto con el fin de establecer una relación de colaboración que combina el conocimiento especializado del sector con nuestros conocimientos avanzados de localización. El GPM no es sólo un enlace esencial entre milengo y el personal interno del cliente, sino que también es un enlace entre la oficina concreta del país y los equipos de milengo de todo el mundo.

El GPM asignado al proyecto es responsable de conocer el proceso de localización del cliente, sus estructuras de comunicación y sus requisitos lingüísticos y de testing. Los más de 5 años de experiencia del GPM en localización de TI le permiten diseñar planes dinámicos de proyectos multilingües y hacer un uso realista y efectivo de los recursos y las competencias de milengo.

LPM de 2G de milengo

Los Gestores locales de proyectos (Local Project Managers, LPM) son esenciales en cada oficina local de milengo para garantizar que el proyecto se desarrolla satisfactoriamente. El LPM, asignado y formado para ayudar al GPM, conoce del mismo modo los procesos del cliente y comunica al GPM cualquier mejora que pueda optimizar la localización para su idioma en futuros proyectos. Cada LPM de milengo conoce a fondo el Manual de flujo de trabajo y de gestión de proyectos, que define las normas y las pautas que deben seguirse en lo relativo a los requisitos de proyectos y procedimientos de control de calidad.

El diagrama siguiente ilustra la estructura de las comunicaciones de colaboración que milengo trata de crear con sus clientes.